| 1. Qualitätsmanagement-System |
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| 1.1 |
Gibt es für Ihr Unternehmen ein dokumentiertes Qualitätsmanagement-System? |
JaNein
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| 1.2 |
Falls ja, bitte das Inhaltsverzeichnis Ihres Qualitätsmanagement-Handbuchs hier uploaden |
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| 1.3 |
Wurde das Qualitätsmanagement-System von einer akkreditierten Stelle zertifiziert? |
JaNein
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| 1.4 |
Falls ja, bitte das Zertifikat hier uploaden |
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| 2. Kundenzufriedenheit |
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| 2.1 |
Führen Sie regelmäßig, d.h. in einem Intervall von 1 bis 5 Jahren Kundenzufriedenheits-Analysen durch? |
JaNein
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| 2.2 |
Falls ja, hat sich die Kunden-Zufriedenheit in Summe gegenüber der Vorperiode verbessert? |
JaNein
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| 2.3 |
Bitte hier das Ergebnis der letzten Kunden-Zufriedenheitsanalyse (Gesamtkunden) uploaden (max. 1 A4-Seite) |
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| 3. Legal Compliance |
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| 3.1 |
Fällt Ihr Betrieb in die Gewerbeordnung? |
JaNein
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| 3.2 |
Falls Ihr Unternehmen nicht unter das Gewerberecht fällt, über welche Zulassungen verfügt Ihr Unternehmen? |
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Bitte Zulassungen hier uploaden: |
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+
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| 3.3 |
Falls Ihr Unternehmen unter die Gewerbeordnung fällt: Unterziehen Sie Ihr Unternehmen regelmäßig einer Prüfung nach § 82 b GewO? |
JaNein
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| 3.4 |
Falls ja, ist diese Prüfung nach § 82 b in Form eines Prüfberichtes dokumentiert? |
JaNein
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| 3.5 |
Falls ja, wurde dieser Prüfbericht von einer akkreditierten Stelle ausgestellt? |
JaNein
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| 3.6 |
Bitte das Deckblatt des Prüfberichtes aus 3.4 oder 3.5. uploaden |
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| 4. Arbeitszufriedenheit |
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| 4.1 |
Führen Sie in regelmäßigen Abständen von 1 – 5 Jahren Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit durch? |
JaNein
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| 4.2 |
Bitte tragen Sie die durchschnittliche jährliche Fluktuationsrate (Fluktuationsrate = Arbeitnehmerkündigungen / Gesamtbelegschaft in Vollzeitäquivalent) ein: |
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| 4.3 |
Wie hat sich die jährliche Fluktuationsrate gegenüber dem Vorjahr verändert? |
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| 5. Informations-Sicherheits-Managementsystem |
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| 5.1 |
Verfügt Ihr Unternehmen über ein IT-Risikomanagement-System? |
JaNein
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| 5.2 |
Bitte schicken Sie uns das Inhaltsverzeichnis Ihres Risikomanagement-Handbuchs (bitte hier uploaden) |
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| 5.3 |
Verfügt Ihr Unternehmen über eine ISO 27001 Zertifizierung oder über einen anderen, adäquaten Nachweis einer IT-Zertifizierung? |
JaNein
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| 5.4 |
Falls ja, bitte ISO 27001-Zertifikat (oder einen anderen, adäquaten Nachweis der IT-Zertifizierung) hier uploaden. |
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| 6. Mitarbeiterschulung |
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| 6.1 |
Wie hoch ist Ihr jährliches Schulungsbudget pro Beschäftigten? |
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| 6.2 |
Wie hoch ist Ihr jährliches Schulungsbudget in Relation zum Umsatz? |
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| 7. Kontaktdaten |
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Anrede
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Herr
Frau
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Titel (Akad. Grad)
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Vorname
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Nachname
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E-Mail Adresse
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Telefon
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Organisation/Einrichtung/Firma
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Funktion
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Straße
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PLZ
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Ort
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Land
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| 8. Abschluss |
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1.4
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